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亿家人物志—尽心尽力净亿家

日期:2012-05-30 作者:蓝灵

消费者对生活饮用水的安全与品质要求越来越高,净水设备开始走入千家万户。今天,小编与亿家净水的资深安装工程师杨工一起来到客户家,深入了解与分享。

亿家净水资深安装工程师:杨建哲

服务宣言: 亿家净水,水净亿家!

安装前一天

业务运营中心的同事们在认真的审核订单,筛选第二天需要安装的客户、地址和联系方式。

亿家净水 自主研发的YWS净水行业协同服务管理系统 ,顾客的每一次需求和注意事项我们都细心的记录在此, 具有从安装完成日期,自动进行滤芯等更换提醒等多种功能 ,保障您的健康用水。

售后服务安装中心,曹工根据安装的地址给工程师进行区域的分工和安排,销售服务单整理完成后,下发给安装工程师。

AM8:00 杨工领到自己的安装服务单后,第一时间给顾客打电话,确认安装时间和地址。

确认完成后,杨工领取检验和领取相关的工具和安装产品 ,细心的检查和搬货物,这个只是杨工的安装单之一,亿家净水工程师每天会根据时间和客户需求进行安装规划

这是给客户家的凯优PC680产品整机为开箱

AM9:00杨工在预约时间到达顾客家 ,准备安装工作

安装工程师自带鞋套进入客户家中 ,方便、干净

工程师与客户进行安装和使用沟通

安装工程师现场勘测安装环境

客户家的凯优净水机 PC680 安装完成

安装前杨工用TDS笔进行原水水质的测试

安装完成净水龙头出水 ,水量很大没有出现异色异味

杨工为确保水质,安装完成后在次进行水质检测

直到 10:00 ,所有安装和检测的工作完成,杨工又在客户家中等了一段时间看出水是否有变化,确保无漏水、水质等问题后,才要离开,离开前业主非常满意,虽然杨工流了许多汗水,在得到客户的认可后,很是开心,带着快乐的心情赶到下个客户家中服务。

客户方案介绍

凯优 PC680+ 滨特尔前置滤瓶

体积小巧的无泵型纯水机采用顶级美国进口陶氏膜高端纯水机品质之选

凯优 PC680 纯水机出水可直接生饮,采用现代过滤最新 RO 膜技术,有效地处理水中盐类(如钙、镁等硬度杂质)、重金属、化学残留物质达百分之九十五以上,百分百去除水垢。

市场参考价格:4180 .00 元

客户感言 :

杨工技术非常熟练,安装后也耐心提醒我后期使用注意事项,对亿家净水的售后服务很有信心。